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Retouren

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Bitte melden Sie Ihre Retoure innerhalb von 2 Wochen nach Erhalt der Ware bei uns an und versenden Sie das Paket.
Nur dann können wir Ihre Retoure akzeptieren.
Bitte legen Sie die Ware, die Sie zurückschicken möchten, zusammen mit dem beigelegten Retourenformular sorgfältig in das Paket.

Den Link für das Online-Anmeldeformular für Ihre Retoure finden Sie am Ende dieser Seite.

Bitte halten Sie bei der Anmeldung Ihrer Retoure Ihre Bestellnummer und Ihre E-Mail-Adresse bereit.
Sie werden intuitiv zum nächsten Schritt weitergeleitet.

Nachdem die Retoure bei uns eingetroffen ist, wird diese schnellstmöglich bearbeitet und
die Rückbuchung des Kaufbetrages umgehend angewiesen.
Es kann 1-3 Werktage dauern, bis Sie die Rückbuchung auf Ihrem Konto sehen.
Zum Abschluss der Bearbeitung Ihrer Retoure erhalten Sie eine Bestätigung-E-Mail von uns.

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